欢迎您入住我院,我们将竭诚为您服务,希望您早日恢复健康。为使您更快地适应环境、了解相关事项,向您介绍: 1、您可以从《住院服务指南》上了解您所住科室的主任、护士长及主管医师和责任护士是谁,同时,床头设有传呼系统开关,供随时联系。 2、为保证正常医疗秩序和病人休息,住院期间未经主管医生、护士同意,不得擅自离开医院。在病区出入口安装门禁装置,并在医生查房(早上8:00-9:30)及病人休息时间(晚上10:00-次日5:00)实行门禁管理,同时采取“一床一陪护,一牌一探视”,按照陪护探视制度进行管理,请予以配合。 3、住院期间,您有什幺困难或对治疗存在疑惑,请及时向科主任、护士长反映。您对科室的服务意见、以及医护人员有暗示或索要钱物的问题,可向医务科或监察室反映;您认为收费有疑问,请向财务科反映;您认为医疗质量方面有疑问,请向医务科反映。 4、为共同维持良好的医疗环境,防止交叉感染。请自觉保持病房安静整洁,不聚集打牌、不吸烟、不喧哗、不带入椅子、棉被等影响病区整洁和管理的物品。污水、污物放置指定地点,防止下水道堵塞。 5、注意节约水电,爱护公物,如有损坏,应按价赔偿,病区严禁使用电炉和其它燃烧气用具。开水房随时可打开水。 6、医院提供每日住院费用清单,如有疑问,可到入院处门口电脑查询系统或向入院处查询。出院时,请带齐预交金收据,到住院处办理结算。 7、医院营养食堂提供普通饮食和治疗饮食,用餐时间:早上:7:00-8:00、中午11:00-12:00、晚上17:00-18:00,食堂可提供送饭服务。联系电话:86297014。 8、请您保管好自已东西、贵重物品随身携带,以防遗失和被盗。院内报警电话86264414,辖区报警电话86380577。 9、医院禁止工作人员收受红包,请您配合和监督。投诉中心电话:86278604(24小时)。 |