5月份以来,南昌市第二医院实行“无双休日”门诊制度经媒体连续报道后在读者中引起积极反响。据了解,这是该院深入开展民主评议政风行风工作、创建“文明诚信示范医院”活动的具体表现,结合专项活动,该院先后开展了窗口部门文明礼貌竞赛、“病人满意护士”评选、开设爱心门诊、济困门诊、戒烟门诊等一系列活动,以创业创新为动力,促进学科发展,提升服务内涵。
(一)抓重点专科建设,突显中西医结合优势与特色
作为我省唯——所三级甲等中西医结合医院,南昌市第二医院始终坚持中西医结合办院方向,切实加强内涵建设。医院在原有急诊科一个省级重点中西医结合专科的基础上,2006年又有呼吸内科、消化内科、内分泌科等6个中西医结合专科通过了省卫生厅的评审验收,使省级重点专科达到7个,形成了中西医结合特色专科群。2007年软伤科(康复专科)还被列入国家中医药管理局“十一五”重点专科建设计划,神经内科、心血管内科、肿瘤科、骨科等学科被确定为江西省“十一五”重点专科建设项目。医院还被确定为全国6个中医药治疗艾滋病临床治疗基地之一,设立了单独的爱心门诊,参与100多例患者治疗,广受好评。
软伤科是省内首创的集中医推拿、整脊、伤科、针灸、中药治疗、理疗、康复为一体的中西医结合特色科室 ,该科的“短杠杆微调手法、整脊、关节松动术、针灸”为代表的非手术治疗颈椎病、腰椎间盘突出症等骨关节及软组织损伤类疾病,在江南堪称一绝。呼吸内科采用中西医结合方法治疗支气管哮喘、慢性阻塞性肺病、肺心病、肺结核、肺癌、胸腔积液等疾病达省内先进水平,成功抢救过大量难治性肺疾病合并心、肾功能不全等各种急危重症患者。消化内科采用“中药离子导入法”治疗各种类型的脂肪肝,疗效显著;“无痛性胃镜”使患者在毫无感觉的状态下完成胃镜的检查和治疗。该科最近开展染色内镜新技术让消化道肿瘤早期现形,提高了肿瘤治愈率。内分泌科运用中医、西医及中西医结合治疗糖尿病血管并发症,糖尿病肾病,糖尿病神经病变,糖尿病合并性功能障碍,疗效确切,指导详尽,口碑甚佳,10余年来已拥有以南昌为中心、辐射全省、波及全国的糖尿病患者群。
(二)大力实施“三名工程”, 保持微创技术的全省领先地位
南昌市第二医院的微创腔镜优势技术学科在全省有明显的学术地位和影响力,是名符其实的“领跑者”,与中西医结合特色专科尤如雄鹰的“两翼”,比翼齐飞。该院自1991年在省内率先开展腹腔镜技术以来,已成功手术2万多例,是江西省治疗病例最多的医院,并以腹腔镜技术为龙头,形成微创腔镜优势技术学科群,涵盖泌外科、妇科、普外、骨科、眼科、耳鼻喉科、脑外科等各手术学科,有多项技术处省内领先水平;微创(胆系疾病)诊治中心、泌尿外科先后成为南昌市“三名工程”名科。2007年9月,江西中医学院泌尿外科研究所又落户该院,标志着该院在微创腔镜优势技术学科建设方面取得新的突破。微创腔镜技术以切口小、创伤小、恢复快的优势深受广大患者青睐,成为21世纪外科治疗的主要手段。
“双镜联合”微创治疗胆系疾病是市第二医院微创腔镜技术的创新和突破。采用“电视腹腔镜和电子十二指肠镜”联合治疗胆囊结石合并胆总管继发性结石,先用电子十二指肠镜行乳头括约肌切开取石,放置鼻胆管引流后再用用腹腔镜胆囊切除术,临床疗效令人满意。对胆管结石、胆道外科术后残余结石和复发性结石,通过电子十二指肠镜使患者通过一次类似胃镜检查的过程即可完成治疗。电子十二指肠镜与胆道镜配合使用,使各种复杂性结石的治疗变得简单、安全,避免了患者再次开腹手术治疗的痛苦。微创(胆系疾病)诊治中心连续5年实现手术“零中转”。 泌尿外科的微创技术也达到了全省先进水平。该科形成了全尿路结石完整的微创腔镜治疗体系和泌尿外科腔镜系列诊疗技术,尤其经皮肾穿刺取石术在省内独具特色,深受广大泌尿系疾病患者欢迎。骨科在省内率先开展的关节镜技术是最值得人们称道的,治疗一大批膝关节损伤的省内、外体育运动员,延长了他们的运动生涯。
(三)行风评议始终坚持五个“结合” 以“民评”促发展
今年是全省开展民主评议政风行风工作的第二年,南昌市第二医院迅速行动起来,始终坚持五个“结合”,广纳谏言,进一步优化政风行风。
一是把开展民主评议与医院评审工作结合。为确保“三甲”复评工作顺利通过,该院将工作任务细化分解到每一个职工,按照时限抓好进度落实,做到“千斤重担人人挑,人人身上有指标”;二是把开展民主评议与“卫生行风大家评”结合。坚持党政齐抓共管,开门纳谏,广泛听取意见,采取召开工休座谈会、上门走访、发放联系卡、网上征求意见等多种方式,深入开展行风评议活动;三是把开展民主评议与治理商业贿赂专项工作结合。加强药品,器械和后勤物资采购等重点环节专项治理,认真执行省、市集中招标采购规定,对医院建设工程和各种大型设备的招投标工作进行全过程监督;四是把开展民主评议与解决群众“看病难、看病贵”问题结合。开展济困医疗,坚持为下岗、低保、持“绿色通道卡”农民及盲流患者实行“三免四减半”或免费的人道主义救治;五是把开展民主评议与创建“文明诚信示范医院”活动结合。积极开展“医德医风示范科室”、“医德医风示范岗位”、“病人满意护士”评选、开设爱心门诊、戒烟门诊等一系列活动,把行风评议工作引向深入。
南昌市第二医院广大医务人员认为,医患关系的和谐,不是简单的“没有矛盾”,需要每一位医务人员倍加珍惜,设身处地地对待每一个生命信任的托付,用医学的技能送去关爱。要靠呵护健康收获感动,以技术与服务赢得百姓口碑,在发展中成就名医,以名医发展名科,以名科铸就名院。医院正朝着管理规范、技术—流、特色鲜明、效益显著的重点中西医结合医院目标奋进。
(原载《江西卫生报》2008年8月6日第4版,龙建新报道)