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我院荣获“全市卫生系统行风建设先进单位”称号

来源: 发布时间:2012-02-13 08:23:31 点击量:3366

    从近日召开的南昌市卫生系统纪检监察暨纠风工作会上传来消息,南昌市人民政府纠风办和市卫生局授予我院“全市卫生系统行风建设先进单位”荣誉称号。

    我院始终坚持“以病人为中心”的宗旨,以提高医疗服务质量为核心,以风险岗位廉能管理为载体,以医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作为抓手,深入开展“三好一满意”活动,推出了预约诊疗服务、优化医院就诊环境和流程、完善医疗质量安全核心制度、健全医疗质量管理与控制体系、开展优质护理服务、加强医务人员医德医风管理等一系列举措,并通过医院网站搭建医患沟通的平台、在门诊设立“一站式”便民服务中心、开通“新农合”免费接诊车、对住院患者进行慰问和回访的“五个一”(一平台、一中心、一专车、一慰问、一回访)便民服务措施努力方便患者,群众满意度不断提升,行业作风建设取得了明显成绩。据统计,2011年该院医务人员共拒收、退回患者“红包”181人次,“红包”金额达7.42万元,收到患者表扬信21封,锦旗39面。


 

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