4月28日下午,医院 “三好一满意”活动动员部署会召开,贯彻落实卫生部和省、市厅(局)开展“三好一满意”活动会议精神,部署医院开展“三好一满意”活动。院领导班子成员、中层以上干部80多人出席会议。
“三好一满意”活动是全国医疗卫生系统贯彻落实科学发展观、加快转变卫生发展方式的具体实践,是深化医药卫生体制改革、更好地保障和改善民生的重大举措,是加强医德医风建设、树立医疗卫生行业良好形象的重要载体。
医院结合实际制定了具体实施方案,做到“服务好、质量好、医德好,群众满意”。医院将始终“以病人为中心”,通过优化服务流程,方便群众看病就医。实行公开透明服务,确保看病就医知情权。严格抓好医疗质量安全各项制度,规范诊疗行为,合理检查、治疗、用药,降低患者就诊费用。同时结合深化医改,落实惠民措施,加大行风建设和纠风工作的力度,抓好医德考评,确保该活动顺利开展。
据悉,2011年医院“三好一满意”活动分为学习宣传、查找问题、整改提高三个环节。活动重点是解决宗旨意识和群众观念、服务意识和方便群众、质量意识和确保安全 、廉洁意识和行业形象四个方面的问题。