烈日炎炎,空气炽热得令人难以呼吸。7月16日下午,“叮咚”一声,南昌市中心医院(八一大道老福山院区)急诊科护士熊艳云的手机突然响起,手机那头传来的是一条熟悉的短信,这是姜奶奶的家人在南昌市中心医院(八一大道老福山院区)公众号的【e护到家】上第三次下单更换尿管护理服务了。接到指派任务后,熊艳云第一时间电话联系了姜奶奶家属,通过沟通评估了姜奶奶的护理需求。她迅速整理好护理包,仿佛战士披上了战甲,决心迎接这场夏日的挑战。
到达姜奶奶家时,熊艳云的衣服早已湿透,但她的脸上始终挂着温柔的笑意。她仔细为姜奶奶检查身体,用熟练的手法进行护理。在导尿过程中发现患者尿液异常,她立即与科室医疗团队线上联系。在南昌市中心医院(八一大道老福山院区)医生远程指导下,决定将姜奶奶的尿样带去医院送检,并为姜奶奶制定了个性化的居家护理服务计划,并预约了后续的复查和随访服务。随着护理的完成,姜奶奶露出了欣慰的笑容,家属也连连道谢。熊艳云这才记得抹去额头的汗水,告别病人坐上返回医院的车。
为落实好“互联网+护理服务”试点工作,南昌市中心医院(八一大道老福山院区)根据省卫生健康委《关于在全省范围内开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》(赣卫医字 (2023) 7号) 和《南昌市“互联网+护理服务”试点工作实施方案》(洪卫医字 (2023) 90 号)要求,结合工作实际,坚持“线上线下,同质管理”的原则,遴选优秀专科护士承担“互联网+护理服务”,确保护理服务的规范化、同质化,切实改善患者就医体验。
作为我市首批“互联网+护理服务”的试点单位,南昌市中心医院(八一大道老福山院区)始终致力于为广大人民群众提供优质便捷的护理服务。结合医院中医护理优势,推出了包括中医特色护理(如刮痧、拔罐、耳穴压豆)以及专业医疗护理(如PICC置管维护、输液港维护等)在内的7项个性化上门服务,由专业护士团队精心打造,确保护理服务的安全与高效。
未来,南昌市中心医院(八一大道老福山院区)将坚定不移地提升医护团队的专业护理技能,并致力于提高服务标准与质量,确保每位患者都能在关怀中感受到温暖与希望。医院深信,通过积极融入“互联网+医疗”的创新发展,将引领医疗服务模式迈向新的高度。