为落实全面提升医疗质量行动方案及进一步改善护理服务行动计划,进一步深化优质护理服务内涵,有效推动我院护理管理高质量发展,4月3日下午,我院于门诊十楼会议室召开了2023年第四季度护理质控点评大会。护理部全体成员及全院护士长、骨干护士共100余人参加了本次会议,会议由护理部副主任李芬主持。
会议伊始,由护理部大外科护士长谌婷婷汇报2023年全院护理单项质控查检情况。运用质控工具、质控图表等形式生动形象地反映了各项质控存在的问题,指明了今后需要重点改进的方向。
随后由熊青媛护士长作第四季度中药泡洗操作考核反馈汇报、符思琴护士长作拔火罐操作考核反馈汇报、黄红星护士长作穴位贴敷操作考核反馈汇报。现场三位护士长多角度、多维度地剖析了操作中存在的问题,对推进护理人员技能操作规范化、标准化发挥了重要作用。
护理部大内科副护士长马红艳分享了2023年不良事件,通过分析原因、提出整改措施等环节,达到了分享问题、纠正错误、持续改进的目的。
护理部副主任李芬从护士是护理质量的第一责任人、一级质控怎么做、护士长跟班怎么做、护士长在一级质控中的作用等四个方面向大家分享了科室如何做好护理质量管理。课件内容详实、图文并茂、讲解娓娓道来,引人入胜。
会议最后由急诊科带来压轴表演情景剧“争分夺秒,重获‘心声’”。现场掌声雷动,气氛一片高涨。
经过紧张而富有成效的讨论,本次护理质控点评会圆满结束。与会者纷纷表示,通过此次会议,不仅加深了对护理工作的理解,也收获了宝贵的经验和建议。护理部主任付莲英强调护理质量与安全是医院发展的基石,也是保证患者安全的必备条件,希望各科室能以此为契机,求真务实,在现有成绩的基础上继续努力,以“安全、质量、专业”为工作重心,打造“有温度、有高度、有深度、有广度”的护理团队。
知不足而奋进,望远山而力行。此次会议不仅检验了护士长的管理能力和工作成果,还搭建了资源共享、交流借鉴、共同提升的平台,对促进我院护理高质量发展,优化护理服务内涵起到积极促进作用。