5月17日下午,我院特邀南昌大学第一附属医院医调办主任吴井吉来院进行院内风险管控培训。本次培训由副院长唐清美主持、医患办主任舒静及全院各临床科室医护人员、相关职能科室共120余人参加了此次培训会。培训会上,授课专家吴井吉结合处理的千余例医疗纠纷经验,从社会因素、医方因素及患方因素等多个角度阐述了医疗投诉、纠纷处置的流程和相关概念。结合医疗纠纷预防和处理的相关法律法规,通过典型案例的分析提出医患纠纷预防的主要措施。最后从“加强医患沟通、提高医疗文书书写质量、提高医疗质量与安全、牢记初心使命及树立高尚的职业道德、提高医疗业务水平、强化医疗管理、创新完善医疗新体制”等七项预防措施着手,就如何减少医疗纠纷的产生进行详细阐述。强调严格把控病历书写这项重要的法律证据,引导大家认识医患沟通及履行医疗告知义务的重要性。同时,建议临床科室应加强与医患办的沟通,将可能发生的医疗纠纷扼杀在摇篮中。
培训会上,唐清美副院长对参加培训的医务人员提出了会议要求,强调认真学习领悟培训内容,在执业过程中严格按照行医规范,遵守行业法律法规,把个人意识和医疗责任风险意识紧密结合,时刻把医疗风险意识挂在心头,妥善处理医患矛盾。