“8S”管理是医院标准化建设和精细化管理的基础，是提高医护工作效率、改善工作环境、提升患者满意度的有效方式，更是迈向医院高质量发展的重要举措。为进一步“强内涵、抓服务、促发展” ，江西中西医结合医院护理部以“8S”管理为抓手，构建了一个高效、有序、安全、温馨的医疗环境，更好地为住院患者提供高质量护理服务。
区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯，使每个人都成为有教养的人。采取系统的措施，保证人员、场地、物品等安全。安全是基础，要尊重生命，杜绝违章。
减少企业的人力成本、时间、库存、物料消耗等因素。养成降低成本习惯，加强作业人员减少浪费的意识教育。
深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我、提升自己综合素质之目的。
护理人员结合科室实际，从流程优化、环境整顿、成本控制、素质培养、标准化建设等多个方面进行工作梳理。各科室护士长带头清扫清洁，组织全体护理人员布置护士站、治疗室、值班室等，保证工作环境的清洁有序，责任到人。定期检查护士仪容仪表，要求护士工作服干净整洁，仪容仪表规范，工作积极主动，淡妆上岗，精神饱满，养成“事事有人干，事事有人管，处处为科室，人人为医院”的良好习惯，凝聚团队精气神，提高护士职业素养。
治疗室、处置室、库房等进行规范整治，对科室提出严格要求。实现无缝监管，保证物品耗材规范使用，确保患者安全。规范科室库房耗材管理，确定责任人及职责范围，对性能落后、产品存放时间较长的耗材进行适当调整，将需要的物品耗材按照周转基数进行整理，按物品使用频率确定柜内摆放位置，制作统一标识，目视化管理更有利于日常工作的开展和追踪。药品管理是护理质量管理的重要环节，护理部定期对科室的抢救药品、自备药品、高危精麻药品管理和使用进行监督检查，增强安全用药意识，加强药品管理，保障患者用药安全。
科室走廊建立文化墙，深化医患人文管理；护士学习活动建立学习园地与会议工作区，助力学习研讨各项新知识、新技术，推动理论结合实践，取长补短，以达到提升理论知识水平、强化护理业务素质、增进研讨交流的成效。
自推行8S管理以来，病区的环境发生了显著的变化。整理和整顿使得病区物品摆放有序，减少了寻找物品的时间，提高了工作效率。清扫和清洁使得病区环境整洁，减少了交叉感染的风险。素养的提升使得医护人员更加注重礼仪和服务态度，提高了患者的满意度。安全、节约和学习方面的重视，则提升了医院整体的管理水平。这八个要素相互关联，互为支撑，
管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规范化。我院护理部通过8S管理，使临床科室的工作环境整洁舒适，库房物资整齐划一，护理工作规范有序，最大限度地减少了浪费，提高了工作效率，发挥了1+1＞2的管理功效。在下一步工作中，护理部将继续从多维度、全方位、深层次方向探索“8S”管理经验，以“8S”管理为推手，形成科学管理的长效机制，以患者为中心，优化就医体验，促进各项工作安全、科学、标准、高效，助推医院高质量发展。
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